配送方法

配送について

オンラインストアで配送を行う商品を購入の場合、ご注文日から通常1〜3日以内に発送を行います。セール開催中や繁忙期、年末年始などは発送が遅くなる場合もございます。また、配送地域により到着日時が異なり、ご希望配送日時に添えないことがあります。

配送業者

通常、商品の配送は当社指定の配送業者にて行います。一部商品や大型商品はその他の配送業者にて行うことがあります。また、商品によってはメール便や普通郵便にて配送させていただくことがあります。

発送元地域	愛知県
配送業者	ヤマト運輸
メール便	ヤマト運輸、佐川急便、日本郵便
大型商品	ヤマト運輸、その他
普通郵便	日本郵便

配送重量

購入商品の合計重量によっては配送を行えないことがあります。最大配送重量を超えてしまう数量を購入される場合は、送料をお見積りいたしますのでお問い合わせください。

最大配送重量	30kg

お取寄せ商品の配送

お取寄せ商品は入荷後に最短発送となります。希望お届け日をご指定された場合も入荷後の発送となります。お取寄せ商品が入荷できず発送できなかった場合は返金にてご対応させていただきます。

希望お届け日

商品を最短での配送を希望される場合は、お届け希望日を最短配送にして購入してください。お届け希望日を指定する場合、お支払い方法がクレジットカード、代金引換以外の場合は、お届け希望日の4日前までに商品代金のお支払いが確認できないと希望日に配送できないことがあります。また、一部地域や離島など配送先によってはお届け希望日や希望の時間帯に配送できないことがございます。

指定可能な期間	4日後から5日間

大型商品の配送について

大型商品を含む配送は、発送準備に時間がかかることがあり、通常の日程で配送できないことがあります。発送前に搬入経路の幅や高さを確認していただくことがあります。また、搬入経路やエレベーターの有無で送料が変わる可能性があります。送料の変更に伴い、別途費用が生じた場合は改めてご案内いたします。

食品の配送について

お届け希望日までに保存期間が保てない商品が含まれるご注文は、保存期間が保てる範囲で発送しますので、お届け希望日より前に商品が到達することがあります。

冷凍・冷蔵商品の配送不可地域

以下の離島からのご注文は品質を維持できないため、注文をキャンセルさせていただくことがあります。また、その他の地域でも品質が維持できない場合は注文をキャンセルさせていただくことがあります。

伊豆諸島	青ヶ島村・利島村・御蔵島村・式根島
小笠原諸島	小笠原村（父島・母島・硫黄島・南鳥島など）